Często zadawane pytania

Czas realizacji wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych. Każdy wyrób jest wykonywany ręcznie, dlatego przy dużym obłożeniu czas może się wydłużyć — poinformujemy Cię o tym e-mailem.

Tak! Zamówienia powyżej zł są wysyłane bezpłatnie. Przy mniejszych zamówieniach koszt dostawy jest obliczany podczas finalizacji zakupu.

Możesz sprawdzić status zamówienia tutaj, wpisując numer zamówienia i adres e-mail użyty przy zakupie. Jeśli masz konto, zaloguj się i przejdź do panelu konta.

Ceramikę należy myć w ciepłej wodzie z niewielką ilością delikatnego detergentu. Większość naszych wyrobów jest bezpieczna w zmywarce, jednak zalecamy ręczne mycie, by zachować szkliwienie na dłużej.

Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Produkt musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Oczywiście! Chętnie tworzymy personalizowane wyroby. Skontaktuj się z nami, opisując swoje oczekiwania, a my przygotujemy wycenę i termin realizacji.